Paiement et réservation
Pour effectuer une visite guidée avec Formentera Ebikes Tours, il est essentiel de payer 100% de la réservation avant de commencer l’activité. En cas de non-paiement, la disponibilité des vélos et/ou des guides N’EST PAS garantie.

Général
-Le participant déclare qu’il est en bonne condition physique et psychologique pour effectuer les itinéraires à vélo.
-Le participant doit arriver au point de rencontre à l’heure convenue avec Formentera Ebikes Tours.
-L’usage du casque est obligatoire, en cas de refus du participant, Formentera Ebikes Tours peut résilier le contrat.
-Les enfants de moins de 16 ans doivent assister à l’activité en compagnie d’un adulte responsable.
‒ Il est indispensable de s’habiller avec des vêtements et des chaussures adaptés au cyclisme. L’activité ne sera pas effectuée si l’un des participants présente un symptôme
d’ivresse ou de consommation de drogue.
-Les personnes qui ne savent pas faire du vélo correctement ne peuvent pas participer aux visites guidées.
‒ Les visites guidées ne sont pas des activités pour apprendre à faire du vélo. Elles sont conçues pour que les personnes qui savent monter puissent profiter de l’environnement
naturel.

Assurances
Formentera Ebikes Tours a une assurance responsabilité civile pour les visites guidées.
Formentera Ebikes Tours recommande aux participants de contracter une assurance personnelle pour être couvert en cas d’accident.

Pendant l’activité guidée
‒ Il est obligatoire de se conformer aux instructions du guide et de le suivre à tout moment.
– Les participants ne peuvent pas anticiper le guide pendant l’activité. Dans le cas contraire, le participant est exempté de l’assurance de responsabilité civile, en assumant toutes les
conséquences possibles et les frais de négligence.
Les participants doivent respecter les règles de circulation à tout moment. La conduite
imprudente ou incontrôlée est interdite.
La consommation d’alcool est fortement déconseillée, la personne qui décide de consommer de l’alcool le fera sous sa propre responsabilité.
‒ Toute attitude concurrentielle susceptible de créer des situations dangereuses pour les participants ou les autres usagers de la route est totalement interdite. Si, en raison d’une
blessure ou d’une chute pendant la visite guidée, l’utilisateur ne peut pas continuer à participer, le remboursement de la réservation ne sera pas émis.
Le non-respect des règles mentionnées pendant l’activité entraînera l’annulation de l’activité sans droit au remboursement de la réservation.

Dommages et vols 
En tant que locataire de la bicyclette, l’utilisateur est le seul responsable des dommages que peut subir le véhicule, ainsi que des extras qu’il a demandés lors de sa location.
Formentera Ebikes Tours N’OFFRE PAS de couverture en cas de vol du vélo loué. La responsabilité du vol incombe exclusivement au CLIENT. En cas de vol, la valeur du vélo
doit être payée au prix du marché courant.

Photos et vidéos
Des photos ou des vidéos peuvent être prises pendant l’activité pour partager sur les réseaux sociaux de Formentera Ebikes Tours. Si le client n’est pas d’accord, il peut le commenter pour que ces photos ou vidéos ne soient pas publiées.

CONDITIONS D’ANNULATION
Une réservation peut être annulée 48 heures d’avance. Vous devez envoyer un courriel à info@formenteraebikestours.com.
‒ Lors d’une réservation pour plusieurs participants, le contractant doit payer le nombre de réservations demandées, même si le nombre de personnes se présentant le jour de
l’activité est inférieur. Au cas où le contractant souhaiterait réduire le nombre de réservations, il doit prévenir 48 heures avant l’activit